Your message was sent successfully

Reserveer hier uw hotelkamer

Voor overige vragen kunt u tevens telefonisch contact met ons opnemen op telefoonnummer:
+31224 230 303

Receptioniste

Wie zoeken wij?

Ben jij het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt voor de gasten? Heb jij sterke sociale en communicatieve vaardigheden? Ben jij representatief? En neem jij het op peil houden van het service- en kwaliteitsniveau graag voor jouw rekening? Dan is Hotel Marktstad de perfecte plek om jouw sociale skills los te laten!

Wat ga je doen?

Als receptionist(e) is het verzorgen van de check-in en check-out een belangrijke taak. Maar nog belangrijker is dat jij ervoor zorgt dat onze gasten zich thuis voelen en je ze op de hoogte stelt van de leukste hotspots en must-sees van Schagen en omgeving. Jij beleeft er plezier aan om bij terugkomst te luisteren naar hun belevingen. Het hanteren van administratieve taken behoort ook tot jouw takenpakket. Alsook het oplossen en voorkomen van klachten, want jij bent immers de persoon die onze gasten in de watten legt!

Tot het takenpakket behoren o.a.:

  • ontvangen en verwelkomen van de gasten
  • visitekaartje van het hotel
  • in- en uitchecken van onze (inter)nationale gasten
  • het verwerken van reserveringen voor het hotel en het restaurant
  • bedienen van de telefooncentrale
  • het verstrekken van informatie, beantwoorden van vragen over het hotel, over Schagen en over de omgeving
  • communicatie met alle afdelingen van het hotel inzake bijzonderheden/specifieke wensen van gasten

Functie eisen:

  • Opleidingsniveau: HAVO/MBO/MTRO of soort gelijke opleiding
  • Uitstekende beheersing van Nederlands, Duits en Engels in woord en geschrift
  • Relevante werkervaring in een hotelreceptie
  • Representatief, stressbestendig, proactief en servicegericht

De functie is parttime beschikbaar, je werkt in wisseldiensten. Voldoe je aan de functie-eisen en heb je er geen bezwaar tegen om in wisseldiensten, tijdens feestdagen en weekenden te werken, stuur dan je sollicitatiebrief. Wellicht word jij binnenkort onze nieuwe collega!

Wij bieden je een leuke, afwisselende functie in een informele werkomgeving bij Hotel Marktstad.

  • SalariĆ«ring volgens Horeca CAO
  • Trainings- en opleidingsmogelijkheden
Afdeling: Receptie
Dienstverband: Fulltime
Locatie: Schagen

Solliciteer naar deze functie

Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx