Midden in het centrum van Schagen staat ons Boutique Hotel Marktstad en Slot Hotel Schagen. Wij beschikken over 83 kamers, vergaderzalen. Ons restaurant heeft ook een bar, lounge, terras en binnentuin. Gastvrijheid en kwaliteit, dat is waar wij voor staan.

Als Medewerker Gastvrijheid bij Hotel Marktstad & Slot Hotel Schagen ben jij het gezicht van ons bedrijf. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt ervoor dat iedereen zich vanaf het moment van binnenkomst welkom voelt. Of een gast nu komt overnachten, iets komt eten of drinken in de lounge, of een congres of feest bijwoont: jij maakt het verschil met een warme ontvangst en oprechte aandacht.

In deze nieuwe functie combineer je gastvrijheid met aanpakken. Het ene moment ontvang je gasten bij de receptie en help je ze op weg, het volgende moment verzorg je een tafel in het restaurant of help je mee met de inrichting van een evenement. Geen dag is hetzelfde en geen gast is hetzelfde. Jij houdt het overzicht, denkt met de gast mee en gaat altijd net dat stapje verder om de verwachtingen te overtreffen.

Kortom: jij bent de gastvrije spil tussen gast, receptie en de vloer.

Dit doe jij graag en vol overtuiging

• Gasten ontvangen en verwelkomen als eerste aanspreekpunt en hen wegwijs maken

• Gasten in- en uitchecken en registreren bij de receptie

• Service verlenen: vragen beantwoorden, reserveringen beheren en klachten of problemen snel en vriendelijk oplossen

• Eten en drinken verzorgen voor onze gasten in de lounge en het restaurant

• Evenementen ondersteunen: meehelpen bij de opbouw, zaalinrichting en ontvangst tijdens congressen, vergaderingen en feesten

• Zorgen voor een verzorgde uitstraling en een gastvrije sfeer in huis

Dit ben jij

• Mbo werk- en denkniveau

• Bij voorkeur ervaring in hospitality, horeca of aan de receptie (geen must)

• Gastvrij, representatief en communicatief vaardig

• Stressbestendig en oplossingsgericht, ook als het druk is

• Oog voor detail en een echte aanpakker

• Positief, proactief en klantgericht

• Werkt goed zelfstandig en in teamverband

• Flexibel inzetbaar in de avonduren en weekenden wanneer nodig

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Dit bieden wij

• Een nieuwe, afwisselende parttime functie waarin geen dag hetzelfde is

• Werktijden over het algemeen van 15.00 tot 22.00 uur

• Veel ruimte voor eigen initiatief en gastvrije ideeën

• Een enthousiast en betrokken team

• Marktconforme arbeidsvoorwaarden volgens de Horeca CAO

Ga jij deze uitdaging met ons aan? Solliciteer direct via deze website.

Voor meer informatie of vragen kun je contact met ons opnemen via 0224-230303 of vacature@hotelmarktstad.nl.